Политика обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана ООО "АИ МОП" и ИП Гаас А.В. (далее — Оператор) в целях обеспечения конфиденциальности и защиты прав физических лиц при обработке их персональных данных во исполнении Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Политика распространяется на информацию, полученную и обрабатываемую Оператором в процессе взаимодействия с вами через сайт voicell.ru, форму контакта, электронную почту, телефон и иные каналы коммуникации.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Получение и обработка заявок от посетителей сайта
• Ответ на вопросы и запросы клиентов
• Подготовка, заключение и исполнение договоров об интеграции ИИ операторов
• Информирование об услугах, обновлениях и предложениях
• Проведение статистического анализа и улучшение качества услуг
• Исполнение юридических обязательств

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Наименование компании
• Сведения о том, как вы используете сайт (IP-адрес, браузер, рефереры)
• Содержание отправленных вами сообщений и заявок
• Иные данные, добровольно предоставленные вами

4. ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия на обработку персональных данных
• Необходимости исполнения договора или предоставления услуг
• Соблюдения юридических обязательств Оператора
• Законных интересов Оператора в осуществлении коммерческой деятельности

5. ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА ДАННЫХ

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, распространения, включая:

• Использование защищенного (HTTPS) соединения
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление программного обеспечения
• Обучение сотрудников требованиям защиты данных
• Ведение журналов обработки данных

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Оператор не передает персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, требуемых законодательством Российской Федерации.

Ваши данные могут быть переданы поставщикам услуг (провайдеры почты, хостинга, аналитики), которые обработают их на основе договоров о защите данных.

7. ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не менее чем в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

По вашему запросу Оператор удалит ваши персональные данные при условии, что это не противоречит законодательству.

8. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных
• Требовать исправления неправильных данных
• Требовать удаления данных (право быть забытым)
• Отозвать согласие на обработку в любой момент
• Требовать ограничения обработки данных
• Получить копию ваших данных в структурированном формате
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы защиты прав

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Для вопросов, замечаний и жалоб по вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Email: haasav@gmail.com
• Telegram: @gaasszz
• Телефон: +7 (965) 478-07-20
• Организация: ООО "АИ МОП", ИП Гаас А.В.
• ИНН: 611802306421

10. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Оператор имеет право изменять условия настоящей Политики. Новая версия вступает в силу с момента опубликования на сайте voicell.ru. Ваше дальнейшее использование сайта означает согласие с обновленными условиями.

11. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ